Помощь

    Общая информация
    Объявления на «Домании» имеют единую структуру и принципы оформления, что облегчает работу с ними. Кроме того, в каждом объявлении есть форма для обратной связи с автором.
    Для того чтобы перейти к просмотру объявления, необходимо кликнуть по его заголовку в списке.

    Пример объявления:
    1. Заголовок объявления, адрес объекта и цена.
    2. Дата размещения объявления, тип предложения, количество его просмотров и т.д. Ссылка на все объявления пользователя.
    3. Панель навигации, которая позволяет быстро и удобно перемещаться по разделам объявления:

    • Обзор – главная страница объявления, на которую вы попадаете при клике на заголовок объявления в списке. Содержит краткую информацию по выбранному объявлению: заголовок, выдержку из текста, адрес объекта, цену, основные параметры, дату размещения и фотографии.
    • Описание – страница с полным текстом объявления
    • Параметры – страница, в простой и наглядной форме описывающая свойства объекта (цена, площадь, тип предложения и т.д.)
    •  Фото – страница, на которой можно удобно просмотреть все фотографии, опубликованные в выбранном объявлении. При клике на картинку фотография увеличится, и вы сможете более детально рассмотреть подробности объекта.
    •  Контактные данные – на этой странице указываются все возможные способы связи с автором (адрес, телефон, ICQ, email). Кроме того, предлагается удобная форма обратной связи – через нее можно отправить автору сообщение на его email, в котором вы можете задать ему интересующие вас вопросы касательно объекта купли-продажи, а также указать свои контактные данные.

    4. Ссылка «Пожаловаться». Если вы обнаружили, что данное объявление некорректно, то, пожалуйста, сообщите нам об этом. Кликнув на данную ссылку, вы увидите специальную форму, в которой вы сможете выбрать причину, по которой вы считаете это объявление некорректным, а также написать свои комментарии.

    Управление объявлениями
    Как подать объявление на сайт?

    Объявления на сайте подаются в любое время суток, независимо от того, в каком регионе вы находитесь. Размещение стандартных объявлений для частных пользователей бесплатное.
    Для того чтобы разместить объявление на сайте, вам необходимо сделать несколько простых шагов.
    Шаг 1.

    Авторизация.
    Если вы раньше не размещали объявления на нашем сайте, вам будет предложено зарегистрироваться. При регистрации система предложит вам заполнить краткую форму с контактной информацией и ознакомиться с условиями публикации информации на сайте. После регистрации вы получите доступ к разделу «Мои объявления» - личному кабинету, где вы сможете редактировать существующие и размещать новые объявления.
    Шаг 2.
    Перейти по ссылке «Подать объявление» вверху или внизу страницы.
    Шаг 3.

    Заполнить форму подачи объявления.
    При заполнении формы подачи объявления необходимо выбирать тот регион, где находится объект, который вы размещаете на сайте.
    Внимание!

    Объекты, расположение которых не соответствует заданному региону, будут удалены.Для увеличения эффективности вашего объявления, советуем вам пользоваться полями формы подачи объявления, а не указывать все параметры объекта простым текстом:При подаче объявления, по возможности, заполняйте максимальное количество полей объявления – благодаря этому оно будет эффективнее искаться на сайте, и вы получите больше откликов.Подробнее об эффективности объявлений-->
    Шаг 4.

    Разместить фото
    Вы можете добавить в ваше объявление фотографию: для этого надо загрузить его на сайт со своего компьютера. В форме «Загрузите фото», расположенной в нижней части страницы подачи объявления, нажмите на кнопку «Обзор».В появившемся окне найдите файл с нужной фотографией и подтвердите свой выбор, кликнув «ОК», затем нажмите на кнопку «Загрузить». Наша система автоматически скорректирует размер вашей фотографии под шаблон сайта.

    Возможные форматы файлов: JPG, GIF, PNG. Загрузка других форматов, таких как BMP и TIFF, не допускается.
    Внимание! Добавление фото необязательно. Однако мы рекомендуем сделать это, поскольку наглядность объявления значительно увеличивает количество откликов на него.
     
    Публикация контактной информации на сайте «Домания»
    На нашем сайте обязательным является только указание контактного email – после регистрации этот адрес используется для авторизации. Однако для вашего удобства мы рекомендуем при публикации объявлений указывать и другие способы связи – например, телефон или ICQ. Таким образом, пользователь, заинтересовавшийся вашим объявлением, сможет связаться с вами в кратчайшие сроки.
    Внимание! Вся контактная информация, размещаемая на нашем сайте (за исключением email-адресов), является открытой и видна всем посетителям сайта.
    Как повысить эффективность объявления?
    По умолчанию, на сайте действуют правила сортировки объявлений по индексу качества. Более полные и новые объявлений показываются в результатах поиска выше остальных.
    Для того чтобы ваше объявление было более эффективным, мы рекомендуем вам:

    • Точно указывать расположение объекта (улица, район, станция метро)
    • Заполнять все поля в форме подачи объявления
    • Подробно заполнять форму подачи объявления, используя для этого соответствующие поля
    • Публиковать несколько фотографий, иллюстрирующих ваше предложение

    Внимание!
    При размещении объявления мы рекомендуем вам по возможности заполнять все поля формы подачи объявлений: если в вашем объявлении не заполнены какие-то поля формы поиска, то оно не будет показываться в результатах поиска по параметрам, соответствующим данным полям.

    Эффективное объявление
    Неэффективное объявление

    • 1. Заполнены все поля формы подачи объявления
    • 2. Точно указан район
    • 3. Размещено несколько фотографий
    • 1. Параметры объекта указаны в поле описания
    • 2. Не выбран район, в котором расположен объект
    • 3. Нет фотографии

     
    Эффективное объявление при сортировке имеет приоритет по сравнению с неэффективными объявлениями и располагается на верхних строках списка.

    Сортировка объявлений

    Для вашего удобства, объявления на сайте по умолчанию сортируются в соответствии с Индексом качества. Индекс качества определяется на основе следующих параметров:

    • Дата и время размещения объявления
    • Качество заполнения объявления (объявления, в которых информация указана в соответствующих полях, а не в поле «Описание» имеют более высокий индекс качества)
    • Наличие фотографий

    При просмотре вы можете изменить сортировку путем выбора соответствующего параметра в выпадающем списке над результатами поиска:


    Раздел «Мои объявления»
    Для управления объявлениями пользователей на сайте создан специальный раздел – «Мои объявления».

    В этом разделе вы можете:

    1. Просматривать все ваши объявления
      Вы можете увидеть ваше объявление в том виде, в котором оно опубликовано на сайте, проверить его статус и узнать, сколько раз оно было просмотрено посетителями сайта.

       

      Какие бывают статусы у объявлений?

      Объявления на сайте «Домания» обладают несколькими статусами:

      • А. Непроверенное
        После того, как вы разместите объявление на сайте, объявление попадает к модератору и ожидает проверки. Проверка объявления модератором длится не более суток.
      • Б. Опубликованное
        В случае, если объявление является корректным и принимается модератором, после того, как модератор ставит галочку «принять», объявление публикуется на сайте. При этом вы получаете письмо с уведомлением о том, что ваше объявление опубликовано на сайте.
      • С. Некорректное
        В случае, если ваше объявлении некорректно, в соответствии с Условиями и правилами модератор посчитает объявление некорректным и удалит объявление в корзину. При этом вы обязательно получите письмо с уведомлением, по какой причине данное объявление является некорректным.
      • D. Истечение срока
        По истечении срока публикации объявление удаляется модератором в корзину. 

      В разделе Поиск объектов вы также сможете редактировать объявления
      Вы можете изменить текст вашего объявления, добавить или удалить фотографии.
      Внимание! После редактирования объявления оно должно пройти проверку модератором, поэтому в измененном виде оно появится на сайте только спустя некоторое время.

    2. Продлевать срок размещения объявлений
      Вы можете продлить срок размещения вашего объявление в любой момент еще на 30 дней. Эта функция будет полезной в том случае, если вы не получили желаемое количество откликов. Вы также можете сделать его более эффективным. Как повысить эффективность объявления?
    3. Удалять объявления
      Стандартный срок размещения объявления составляет 30 дней. Если вы достигли желаемого результата раньше этого срока или по какой-то причине больше не хотите получать отклики на ваше объявление, вы можете воспользоваться этой функцией и удалить объявление в любое удобное для вас время.

    Поиск объявлений
    На сайте предусмотрено два вида поиска объявлений.

    Простой поиск
    Форма поиска расположена на главной странице и во всех разделах сайта.
    Для поиска объявлений необходимо:

    1. Выбрать интересующий вас раздел.
    2. Задать в форме параметры объекта.
    3. Нажать на кнопку «Найти».


    Расширенный поиск
    Расширенная форма поиска позволяет найти предложения, которые точно соответствуют вашему запросу. Для поиска объявлений необходимо:

    1. Нажать на ссылку «Расширенный поиск», расположенную в правом нижнем углу формы простого поиска на главной странице или в соответствующем разделе.
    2. Выбрать интересующий вас раздел и регион (если вы воспользовались формой расширенного поиска внутри раздела, то выбирать раздел нет необходимости).
    3. Задать параметры поиска в форме расширенного поиска.
    4. Нажать на кнопку «Найти» внизу страницы.

    Внимание! Результаты расширенного поиска содержат только те объявления, в которых корректно заполнены поля формы подачи объявления.
    Например, если вы задали при поиске этаж дома, то в результатах поиска покажутся только те объявления, в которых информация об этаже указана в качестве отдельного параметра.
    Параметры поиска:

    Объявление показывается:

    Объявление не показывается:

    Причина: пользователь при подаче не заполнил поле «этаж», указав эту информацию лишь в тексте объявления.
    При подаче объявления, по возможности, заполняйте максимальное количество полей объявления – благодаря этому оно будет эффективнее искаться на сайте, и вы получите больше откликов.

    Подписка на результаты поиска
    Вы можете подписаться на рассылку объявлений. Объявления рассылаются в соответствии с заданными параметрами поиска (например, регион, количество комнат, площадь и т.д.).
    Данная услуга доступна как для зарегистрированных, так и для незарегистрированных пользователей, однако регистрация позволит вам воспользоваться преимуществами при работе с вашей подпиской.
    Для того чтобы подписаться на результаты поиска, вам необходимо сделать несколько простых шагов:

    • Введите свой e-mail в форме, расположенной внизу страницы с результатами поиска и нажмите на кнопку «Подписка на результаты поиска».
    • После нажатия на кнопку «Подписаться» загрузится страница, на которой вы сможете задать параметры подписки:
    • На указанный вами email придет письмо со ссылкой на активацию вашей рассылки. Нажав на нее, вы автоматически перейдете на страницу с настройками вашей подписки:

       
      Статус «Принят» означает, что ваша подписка активирована, и вы начнете получать извещения об объявлениях, удовлетворяющих заданным вами условиям.
      Управление подпиской для незарегистрированных пользователей осуществляется через e-mail. Каждое письмо рассылки содержит несколько ссылок, пройдя по которым вы сможете редактировать параметры вашей подписки или отказаться от нее.
      Зарегистрированные пользователи могут управлять своей подпиской через раздел «Мои объявления». Для того чтобы подписаться на результаты поиска, вам необходимо сделать несколько простых шагов:

      • Кликните на вкладку «Поисковые извещения»
      • Нажмите кнопку «Подписаться» и в открывшемся окне задайте параметры подписки:

        После нажатия на кнопку «Подписка на результаты поиска» на ваш почтовый ящик придет письмо с параметрами подписки.

      • Активируйте вашу подписку: для этого вы можете нажать на соответствующую ссылку в письме с параметрами подписки, или кликнуть на кнопку «Активировать» на вкладке «Подписки» в разделе «Мои объявления»:

        Управление подпиской можно также производить как через email, так и через раздел «Мои объявления»: вы можете активировать и удалять свои почтовые извещения, а также редактировать их параметры.


    Блокнот
    Блокнот – инструмент для работы с объявлениями, который позволяет сохранять интересные вам объявления в специальную виртуальную «папку». Вы можете занести в блокнот объявления и возвращаться к ним в любое удобное для вас время. Добавить объявление в блокнот очень просто – нужно всего лишь нажать кнопку , которую вы можете найти как на любой странице со списком объявлений, так и на страницах с текстом просматриваемого объявления.

    Для того чтобы перейти к вашему блокноту, нужно нажать кнопку «Блокнот», которая находится в верхнем правом углу всех страниц сайта.

    Все добавленные в блокнот объявления можно распечатать.
    Служба поддержки

    Обратная связь
    На сайте Domania.by работает форма обратной связи.

    Контактная информация-->
    По любым вопросам вы можете обратиться по телефону горячей линии по сайту: 8-029-167-67-11 (velcom), 8-029-274-55-26 (МТС),
    8-025-980-21-94 (Life)
    с 8.00 до 21.00 или по e-mail support@domania.by.
    Услуги для профессионалов

    Премиум-объявления
     
    Премиум-объявления – это новая услуга для повышения эффективности ваших объявлений.
    Премиум-объявления выделены цветом и рамкой, имеют наивысший приоритет и всегда располагаются на верхних позициях в списке объявлений и в результатах поиска.
    Премиум-объявление можно разместить на 7, 14 или 28 дней.
    В стоимость услуги «Премиум-объявление» также входит активация (размещение в платную рубрику). Если Вы присваиваете статус «Премиум» уже активированному объявлению, то период его активации автоматически продлевается на срок действия услуги «Премиум-объявление». Преимущества Премиум-объявлений
    1. Высшие приоритетные позиции     * Премиум-объявления постоянно размещаются в самом верху списка объявлений – как при стандартном просмотре, так и в результатах поиска, а также при поиске по фильтру.     * Для Премиум-объявлений выделена отдельная секция в списке.     * Приоритеное размещение повышает вероятность просмотра Вашего объявления потенциальными покупателями
    2. Яркое оформление     * Премиум-объявления выделяются желтым фоном и рамкой.     * Иконка «Premium» делает объявление более заметным для посетителей сайта.
    3. Срок публикации на сайте     * Премиум-объявления могут размещаться на сроки 7, 14 или 28 дней.     * Активация данной услуги автоматически продлевает срок размещения объявления на выбранный период (в отличие от простого выделения).

    Как поднять свое объявление?
     
    Воспользовавшись данной услугой, вы переместите ваше опубликованное объявление выше в списке.
    Чем ближе объявление расположено к началу списка тем больше посетителей его заметят и прочитают, поэтому услуга способна существенно увеличить число откликов на ваше предложение.
    Ваше объявление будет сохранять высокую позицуию в списках объявлений (кроме результатов поиска и фильтрации), пока его не оттеснят объявления с более высоким Индексом качества или поднятые позднее.
     

    Продукт Интернет-партнер
    Специальное предложение для строительных, девелоперских, риэлторских компаний и агентств недвижимости:

    • Отдельный уникальный сайт на отдельном домене вида ИМЯ.domania.by.
    • Неограниченное количество объявлений.
    • Особый формат объявлений:
      • иконка «Агентство» в результатах поиска объявлений;
      • логотип компании на странице просмотра объявления;
      • возможность заполнить отдельную страницу с описанием компании и подробностями: схема проезда, время работы;

    Стать Интернет-партнером 

    Размещение информации о компании в разделе «Агентства»
    Специальное предложение для агентств недвижимости: вы можете бесплатно разместить информацию о вашем агентстве недвижимости в разделе «Агентства» на сайте. Информация включает контакты вашего агентства, ссылку на ваш сайт, логотип агентства и подробное описание услуг вашей компании.
    Разместить информацию о вашей компании в разделе «Агенства»

    Размещение информации о компании в разделе «Полезные контакты»
    Специальное предложение для компаний, предлагающих дополнительные товары и услуги, связанные с недвижимостью:

    • Страхование
    • Юридические услуги
    • Транспортные услуги
    • Мебель
    • Стройматериалы
    • Услуги по ремонту, строительство
    • Дизайн интерьеров
    • Услуги по уборке помещений

    Информация включает контакты вашей компании, ссылку на ваш сайт, логотип агентства и подробное описание услуг вашей компании. Размещение информации о вашей компании является бесплатным.
    Разместить информацию о вашей кампании в разделе «Полезные контакты».